Статусы заказов
Узнать где заказ вы можете в личном кабинете.
Обозначения статусов вашего заказа:
в обработке - менеджер магазина принял ваш заказ и сверяет товары со складом;
ожидает оплаты - оплатите заказ, и мы его отправим.
оплачен – заказ оплачен и готовится к сборке;
передано на сборку ; передано в службу доставки ; отправлен ; прибыло в ваш город ; доставляется - данные статусы означают, что мы реализуем доставку вашего заказа;
заказан - товар заказан у производителя и в течении 14 дней поступит на склад в Иркутск;
готов к выдаче – ваш заказ уже ждет в пункте выдачи;
не подтвержден – срок ожидания оплаты истек и через 24 часа ваш заказ будет отменен;
выполнен ; отменен – это конечные статусы заказа, означающие либо его отмену, либо его получение.
Как отследить доставку внешними службами?
Узнать его местонахождение просто:
• Скопируйте трек-номер который вам отправили по e-mail;
• Вставьте его в специальное окно на сайте компании для отслеживания.
Ваш заказ доставляется следующими компаниями:
Почта России (www.pochta.ru)
Деловые линии (www.dellin.ru)
ТК Энергия (www.nrg-tk.ru)